I tuoi dati, detti semplici.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento sono io, Andrea Bellettati. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivimi a andrebellettati@gmail.com.

Quali dati, e perché

Il questionario della consulenza gratuita

Nome e cognome, telefono, email (se la lasci), quando preferisci essere chiamato e se va bene WhatsApp. Poi ciò che mi racconti del tuo animale: cane o gatto, nome, età, taglia, cosa mangia, cosa ti preoccupa e le righe che scrivi tu.

Mi servono per richiamarti, preparare e fare la consulenza, e mandarti il riepilogo se hai lasciato l'email. La base giuridica è la tua richiesta: sono misure precontrattuali prese su tua iniziativa (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). La richiesta arriva alla casella consulenze@andreabellettati.it.

Nelle righe libere non serve scrivere dati sulla tua salute o su quella di altre persone: ti chiedo solo del tuo animale.

Il messaggio per entrare nel Team

Nome e cognome, email, telefono, di cosa ti occupi, se lavori già nel settore animale, il tuo ambito, perché ti interessa, quanto tempo vorresti dedicare e, se lo indichi, il tuo profilo social o sito.

Mi servono per ricontattarti e fare un primo confronto su TeamNutrizione, come mi chiedi tu (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Il messaggio arriva alla casella partners@andreabellettati.it.

Da dove arriva la richiesta

Insieme al questionario mi arrivano la pagina da cui l'hai inviato e, se sei arrivato da un annuncio o da un link di una campagna, i suoi parametri (per esempio "campagna di autunno su Instagram"), se hai cliccato un annuncio di Google o di Meta e il sito da cui sei arrivato. Non contiene il tuo indirizzo IP e non serve a profilarti: mi dice solo quali pagine e quali annunci funzionano. Si basa sul mio legittimo interesse a capire come mi trovano le persone (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Se mi scrivi direttamente

Se mi scrivi su WhatsApp, per email o mi telefoni, uso i dati che mi dai solo per risponderti (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

Dati tecnici

Come ogni sito, il server riceve l'indirizzo IP e i dati tecnici della connessione. Li uso solo per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi: per esempio si possono inviare al massimo 6 questionari in 10 minuti dallo stesso indirizzo, e questo conteggio resta nella memoria del server per circa 10 minuti, poi sparisce. Base giuridica: il mio legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). I log del sito non contengono il tuo indirizzo IP né le risposte dei questionari.

Cosa è obbligatorio

Nei questionari alcuni campi sono obbligatori (per la consulenza: nome, telefono e qualcosa sul tuo animale; per il Team: nome, email, telefono e qualche riga su di te). Senza, non posso ricontattarti. Tutto il resto è facoltativo.

Chi altro vede i dati

Le richieste le leggo io. Per far funzionare il sito mi appoggio ad alcuni fornitori, che trattano i dati solo per mio conto e secondo le mie istruzioni (responsabili del trattamento):

• il fornitore del server che ospita il sito;
• Cloudflare, Inc., che distribuisce le pagine del sito e lo protegge da attacchi e bot;
• Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES), che invia le email dei questionari da un centro dati nell'Unione europea;
• il fornitore delle caselle email in cui arrivano le richieste.

Se scegli di scrivermi su WhatsApp, il messaggio passa da WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), che lo tratta come titolare autonomo, secondo la propria informativa. I dati possono essere comunicati alle autorità solo se la legge lo impone. Non li vendo, non li cedo e non li uso per la pubblicità.

Fuori dall'Unione europea

Cloudflare e Amazon appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti: alcuni dati, come l'indirizzo IP che passa dalla rete di Cloudflare, possono essere trattati fuori dall'Unione europea. Questi trasferimenti sono coperti dal Data Privacy Framework UE-USA e dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo

• Richieste (consulenza e Team): per il tempo che serve a risponderti e seguirti, e al massimo 24 mesi dall'ultimo contatto se non nasce una collaborazione. Poi le cancello.
• Se nasce un rapporto di lavoro: per tutta la sua durata. I documenti fiscali, come le fatture, per 10 anni, come chiede la legge (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).
• Conteggio degli invii: circa 10 minuti, nella memoria del server.
• Bozza del questionario: nel tuo browser, finché non chiudi la scheda (vedi sotto).

Niente decisioni automatiche

Nessuna decisione che ti riguarda viene presa da un algoritmo e nessuno ti profila: ogni richiesta la leggo e la valuto io. I questionari sono pensati per persone maggiorenni.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi in qualsiasi momento di vedere i dati che ho su di te, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l'uso o di riceverli in un formato leggibile (artt. 15–20 del GDPR). Puoi anche opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21). Basta scrivermi a andrebellettati@gmail.com: rispondo entro un mese, di solito molto prima.

Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie e memoria del browser

Il sito non usa cookie di profilazione, di pubblicità o di statistica, né miei né di altri. Per questo non ti chiede di accettare niente.

Usa solo la memoria della scheda del browser (sessionStorage), che resta sul tuo dispositivo, non arriva a nessun altro e si svuota da sola quando chiudi la scheda:

• la bozza dei questionari (ab:consulenza, ab:team): se chiudi il questionario e lo riapri, ritrovi quello che avevi scritto;
• la pagina da cui sei entrato e la campagna (ab:arrivo): mi arriva solo se invii un questionario, come descritto sopra.

Cloudflare può impostare cookie tecnici di sicurezza (per esempio __cf_bm o cf_clearance) per distinguere le persone dai bot. Servono a proteggere il sito e non richiedono il consenso.

Puoi cancellare questa memoria e i cookie dalle impostazioni del browser. Se un giorno userò strumenti per misurare gli annunci (come il pixel di Meta o i tag di Google), ti chiederò prima il consenso e aggiornerò questa pagina.

Modifiche

Se cambia qualcosa nel modo in cui tratto i dati, aggiorno questa pagina e la data in alto. Per dubbi o richieste: andrebellettati@gmail.com.